Клиентам

Уважаемые клиенты!

Вы находитесь на интернет-портале компании Авто-Компонент.

Мы предлагаем своим клиентам только качественные автозапчасти и автоаксессуары ведущих отечественных и зарубежных производителей, доставку запчастей (включая междугородние и международные поставки), квалифицированную помощь персонала, рекламную поддержку, удобный график работы и гибкую систему скидок, учитывающую индивидуальность каждого клиента.

С помощью нашего интернет-портала Вы можете:

-  получить актуальный прайс-лист в соответствии с Вашими условиями работы,

-  оформить он-лайн заказ;

-  отследить все этапы прохождения Вашего заказа

-  посмотреть историю своих заказов;

-  получить информацию о проводимых нашей компанией акциях,

-  узнать о состоянии взиморасчетов  

Если Вы уже являетесь клиентом Авто-Компонент:

-  Вы можете получить логин и пароль к Вашему личному кабинету  у Вашего персонального менеджера и приступить к оформлению заказа на сайте.

-  Вы можете самостоятельно зарегистрироваться, заполнив регистрационную форму на сайте. После авторизации, Вы получите уведомление и сможете приступить к работе с заказами.

Если Вы делаете заказ в нашей компании впервые: 

- Вы можете самостоятельно зарегистрироваться, заполнив регистрационную форму на нашем сайте. Через некоторое время с Вами свяжется наш менеджер и поможет оформить все необходимые документы. После авторизации Вы сможете приступить к работе с заказами.

Условия для оптовых клиентов

  • Минимальный заказ для оптовых клиентов составляет 6000 рублей.
  • Цены, указанные в оптовом прайс-листе являются базовыми на условиях предоплаты.
  • Конкретные условия поставок определяются договором.
  • При заключении договора клиентам могут быть предоставлены дополнительные скидки на разные товарные группы и отсрочка платежа.
  • По итогам сотрудничества возможно изменения скидок, условий и сроков оплаты.
  • На акционные товары скидки не распространяются

Правила начисления скидок и доставки товара.

       Для действующих Клиентов, скидка на текущий месяц поставки определяется по итогам закупок в предыдущем месяце согласно Таблице 1

       Для новых Клиентов, скидка определяется в зависимости от размера закупки согласно Таблице 1.

                                                              Таблица 1

Сумма закупки в месяц, руб.

Условия, %

менее 10 000

опт+15

10 000

опт+10

20 000

оптовая цена

30 000

опт-1

50 000

опт-2

75 000 

опт-2,5

100 000

опт-3

150 000

опт-3,5

200 000

опт-4

250 000

опт-4,5

300 000

опт-5

400 000

 опт -5,5

500 000

опт-6

600 000 опт -7

750 000

опт-8

Более 1 500 000

Индивидуальные условия

  • Скидки указаны на условиях предоплаты или оплаты по факту.
  • За каждые 7 дней предоставляемой по договору отсрочки, скидка уменьшается на 0,5%.
  • Данная скидка не распространяется на акционные товары, и товары, продаваемые по спец. условиям. Список таких товаров и условия можно узнать у Вашего менеджер

  • Минимальная сумма бесплатной доставки от 10 000 рублей в пределах Санкт-Петербурга и от  15000 рублей за пределами Санкт-Петербурга (в рамках базовых маршрутов). В случае если клиент находится за пределами базовых маршрутов доставки Поставщика, условия доставки оговариваются индивидуально.
  • Доставка товара на меньшую сумму согласовывается отдельно.

Сотрудничество

  • Клиентам, закупающим товар крупными партиями, мы предоставляем индивидуальные условия работы

  • Клиентам может быть предоставлен статус дилера, субдилера, регионального или торгового представителя ТД Авто-Компонент

Необходимые документы для заключения договора

  • Реквизиты
  • Копия решения о назначениии директора или доверенность
  • Список учредителей, если есть, и после перерегистрации
  • 1,2 лист копии устава

Правила возврата и обмена бракованного товара

Бланк возврата для скачивания.

1. При получении Товара на складе фирмы Покупатель обязан проверить:

1.1. Соответствие Товара  накладной по наименованию и количеству.

1.2.Отсутствие явных механических повреждений, особо обратив внимание на дорогостоящий  Товар, изделия из пластмассы и стекла, целостность упаковки, особенно автохимии. Такой Товар должен быть забракован Покупателем и возвращен при приемо-сдаче.

1.3.Наличие гарантийных талонов на Товар.

1.4.Претензии  по пересортице принимаются в течении  3-х рабочих дней со дня получения Товара.

1.5. Претензия по скрытым дефектам принимаются в течение гарантийного срока, установленного производителем Товара. О своих претензиях Покупатель уведомляет по факсу или  электронной почте Поставщика.

2. При поставке Товара  экспедитором (водителем) фирмы,  Товар принимается  Покупателем  в присутствии экспедитора с соблюдением пункта №1.

3. При возврате бракованного Товара Покупатель обязан предоставить:

3.1.Бракованный Товар в комплекте ( комплектующие, документы, упаковка ).

3.2. Документы:

- Заявление Покупателя о браке ( в заявлении указывается : накладная по которой получен Товар, адрес, контактный телефон СТО, а также Ф.И.О. специалиста проводившего данный ремонт).

- Копию накладной, по которой был получен Товар.

- Наряд-заказ(договор) автосервиса на проведение работ по установке детали  (автозапчасти).

- Копию сертификата СТО на производство данного вида работ.

- Заполненный гарантийный талон (если он прилагался).

- Акт дефектации (рекламационный акт) с описанием неисправности.

4. Бракованный Товар  сдается Покупателем своему ведущему менеджеру. Товар принимается на временное хранение, до принятия решения о принятии брака или возврата его Покупателю с указанием причины возврата.  Вопрос о принятии или возврате брака рассматривается в течение 7 дней, если не требуется  отправка  Товара на завод производитель. Если Товар признается бракованным, то проводится его замена на новый, в случае отсутствия данного Товара на складе Поставщика Покупателю возмещается стоимость бракованного Товара.

5. Возврат бракованного Товара может производиться в течении 6 (шести ) месяцев с даты получения Товара, но не более 10 месяцев с даты  выпуска  Товара.

6. Товары, имеющие гарантийные мастерские, сдаются Покупателем  для выбраковки в эти мастерские.